Jolurevix

Умови сервісу

Домовленості між вами та продавцем, розкладені по плитках: що саме тут продається, як заявка перетворюється на замовлення і хто за що відповідає.

Загальне

Кого стосуються ці умови

Умови діють для будь-кого, хто відкрив jolurevix.com. Заповнена форма означає, що ви прочитали текст цієї сторінки в чинній редакції та погоджуєтеся з ним. Не погоджуєтеся бодай з одним пунктом — не залишайте заявку, це єдина потрібна дія.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України.

Плитка 01

Про продукт

На сторінці представлено дієтичну добавку — капсули, що приймають курсом для підтримки рухливості суглобів і комфорту під час ходьби. Це харчовий продукт спеціального призначення, а не лікарський засіб.

  • добавка не є ліками, не лікує захворювання й не замінює призначену лікарем терапію;
  • жоден текст або відео на цьому сайті не є медичною консультацією, діагнозом чи рекомендацією щодо лікування;
  • за наявності хронічних станів, вагітності, годування груддю або одночасного прийому інших засобів варто спершу порадитися з лікарем;
  • індивідуальна чутливість до окремих компонентів складу можлива — перед першим прийомом прочитайте перелік на упаковці;
  • продукт не призначений для дітей і не є замінником повноцінного раціону.

Партії від виробника можуть відрізнятися оформленням етикетки чи відтінком капсул. Фактичний склад, вагу та строк придатності завжди дивіться на упаковці, яку ви отримали.

Плитка 02

Шлях від форми до посилки

Натиснута кнопка нічого не оплачує й не зобов'язує вас купувати. Порядок дій після цього такий:

1
Заявка надходить
Ім'я й номер потрапляють до оператора. Гроші не списуються, жодних зобов'язань ви поки не берете.
2
Дзвінок
Уточнюємо кількість упаковок і тривалість курсу, називаємо підсумкову суму, обираємо перевізника й відділення.
3
Ваша згода
Замовлення потрапляє у роботу тільки після того, як ви вголос підтвердили умови.
4
Відправлення
Замовлення комплектують і того ж дня везуть на склад перевізника, а трек-номер приходить вам окремим повідомленням.

Важливо: без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми набираємо кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

Плитка 03

Скільки й коли платити

  • розрахунки ведемо у гривні, інших валют на сайті немає;
  • остаточною є цифра, названа оператором під час підтвердження;
  • типовий спосіб оплати — накладений платіж у відділенні при отриманні;
  • вартість пересилання та комісія за післяплату за тарифами перевізника оплачує отримувач, якщо не домовилися інакше.
Плитка 04

Що ви можете

  • отримати відповідь про склад, форму випуску та кількість капсул до підтвердження замовлення;
  • відмовитися, поки посилка не передана перевізнику;
  • оглянути вміст відправлення у відділенні перед оплатою;
  • заявити про обмін чи повернення в межах, які дозволяє законодавство.
Плитка 05

Що ми просимо від вас

  • залишати чинний номер і правильно називати відділення;
  • приходити за відправленням вчасно: після кількох днів простою відділення повертає його відправнику;
  • не надсилати автоматичні заявки й не перевіряти форму на вразливості;
  • дотримуватися рекомендованої добової норми, зазначеної на упаковці.
Плитка 06

Що беремо на себе ми

  • подавати склад, форму випуску та тривалість курсу такими, якими їх задекларував виробник;
  • не змінювати суму після того, як ви підтвердили її в розмові з оператором;
  • відправляти лише упаковки з непошкодженою мембраною та запасом строку придатності;
  • тримати ваш номер у закритій базі заявок: жодних розсилок, обдзвонів «за акціями» чи передачі партнерам;
  • не лишати без відповіді жодне звернення про вміст банки чи стан упаковки.
Плитка 07

Зберігання та прийом

  • тримайте банку щільно закритою, у сухому місці, подалі від прямого сонця;
  • не перевищуйте добову норму — більше капсул не означає швидший результат;
  • курс має сенс проходити повністю: користь від разового прийому очікувати не варто;
  • після завершення строку придатності залишок слід утилізувати.
Плитка 08

За що ми не відповідаємо

  • помилка в номері чи відділенні, через яку посилка не дійшла, — поза нашою зоною впливу;
  • наслідки прийому всупереч рекомендаціям на упаковці ми не компенсуємо;
  • ми не гарантуємо однакового самопочуття всім покупцям: реакція організму індивідуальна;
  • в інших випадках діємо в межах, встановлених законодавством України.
Плитка 09

Спори та зміни тексту

Практика показує, що майже все вирішується розмовою з оператором — почніть саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається в порядку, передбаченому законодавством України.

Ми маємо право оновлювати ці умови. Чинною є та редакція, яка опублікована на цій сторінці зараз; дату останнього оновлення вказано нижче.

Дата оновлення документа: 3 березня 2026 року. Зміни набирають чинності з моменту публікації на цій сторінці.